القوالب>سياسة خصوصية وحماية البيانات

سياسة خصوصية وحماية البيانات

في ظل الكم الهائل من المعلومات السرية التي تجمع عن الموظفين والعملاء والشركة نفسها، تمثل سياسة خصوصية وحماية البيانات التزاماً صريحاً من الشركة بمسؤوليتها عن حماية البيانات بأعلى درجات الحيطة والحذر. السياسة هي وثيقة داخلية تتناول إجراءات التعامل مع البيانات الداخلية ومن يمكنه الوصول لها وكيف يتم تخزينها والتخلص منها وماذا يحدث في حال اختراقها.

سياسة خصوصية وحماية البيانات

المنشئ

نايف العوبثاني

|

مستشار الموارد البشرية

check markكتبه خبراء متخصصون
check markمرن سهل التخصيص
check markمتوافق مع القوانين السعودية

شارك الحاسبة مع زميل عمل

ما الذي تتضمنه سياسة خصوصية وحماية البيانات؟

تتضمن سياسة خصوصية وحماية البيانات تحديداً لنطاق البيانات الذي تشمله السياسة، وإجراءات المعالجة القانونية والعادلة والشفافة لها وكيفية تخزينها ووتيرة الاحتفاظ بها، بالإضافة إلى إرشادات صممت لتنظيم كيفية تعامل الموظفين مع المعلومات الشخصية والحساسة وحمايتها داخل الشركة، كل ما سبق بالتوافق مع الأطر القانونية السعودية التي يجب الامتثال لها.

تتطرق السياسة إلى الإجراءات المتخذة لحماية البيانات والمعلومات المحفوظة في أنظمة الشركة مثل النسخ الاحتياطي، بالإضافة إلى قيود جمع البيانات للأغراض الضرورية والقانونية فقط، وآلية الإفصاح عن البيانات الشخصية للموظف في حال طلب الاطلاع عليها.

تتناول السياسة أيضاً الأدوار الوظيفية التي تحمل العاتق الأكبر من مسؤولية أمن وحماية البيانات مثل فريق أمن المعلومات.

ونظراً لأن الموظف عامل حرج في حماية قاعدة البيانات الداخلية للشركة وبيانات العملاء، تشير السياسة إلى تدريب الموظفين حول الوعي بحماية البيانات، ومسؤولية كل فرد في الإبلاغ عن حدوث خرق أو انتهاك، وآلية الإبلاغ عنه، مع توضيح ما الذي سيحدث في حالة حدوث ذلك، والعواقب التأديبية التي تنال أي انتهاك لبنود السياسة، والتي تتنوع بين عقوبات تأديبية وإجراءات قضائية.

سياسة خصوصية وحماية البيانات- جدول المحتويات

1. التعريف

    2. تصنيف البيانات

      3. خصوصية بيانات الموظفين

        4. الموافقة والوعي

          5. التحكم في الوصول

            6. الاحتفاظ بالبيانات والتخلص منها

              7. الإبلاغ عن انتهاكات البيانات

                8. الإجراء التأديبي

                  9. استخدام الأجهزة

                    10. النسخ الاحتياطي للبيانات

                      11. إفشاء البيانات أو المساهمة في اختراقها

                        لماذا تحتاج إلى سياسة خصوصية وحماية البيانات؟

                        check mark

                        وضع إطار عمل لإدارة البيانات بفعالية وبطريقة أخلاقية وفقاً لضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني.

                        check mark

                        حماية المعلومات الحساسة للشركة من السرقة مثل الأسرار التجارية والملكية الفكرية والأبحاث.

                        check mark

                        ضمان فهم الموظفين لمسؤولياتهم عن خصوصية البيانات وأمنها.

                        check mark

                        السياسة هي دليل قاطع يحمي الشركة في عمليات تدقيق الامتثال وحالات انتهاك البيانات.

                        كيف تستخدم النموذج؟

                        check mark

                        حمل النموذج واقرأه جيداً.

                        check mark

                        أضف اسم الشركة والشعار وخصص بنود السياسة بالتعاون مع قسم تكنولوجيا المعلومات.

                        check mark

                        لا تترك مجالاً للتخمين أو الافتراض، وتأكد من قراءة الموظفين للسياسة وفهمهم ضرورة الالتزام بها.

                        check mark

                        اعرض سياسة خصوصية وحماية البيانات على خبير موارد بشرية\ قانوني لضمان امتثالها للقوانين.

                        اطلب عرض تجريبي

                        جسر هو نظام إدارة موارد بشرية متكامل ينجز المهام ويزيل التعقيدات، لتتفرغ لتطوير وتنمية موظفيك

                        اطلب عرض تجريبي

                        الأسئلة الشائعة

                        ما هو مفهوم حماية البيانات؟

                        يشير مفهوم حماية البيانات إلى حراسة المعلومات الرقمية والورقية من الوصول غير المصرح به، أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعطيل أو التعديل أو الإتلاف، وينطوي على تقنيات مختلفة لضمان سرية البيانات وسلامتها وسهولة الوصول إليها.

                        تأخذ هذه التقنيات أشكالاً مثل تشفير البيانات إلى تنسيق لا يمكن قرائته إلا باستخدام مفتاح معين، أو تطبيق قيود على من يمكنه الوصول إلى بيانات معينة، بالإضافة إلى مراقبة الوصول للبيانات واستخدامها للتنبؤ بالخروقات الأمنية المحتملة والتصدي لها.

                        ما هي طرق حماية البيانات؟

                        على الرغم من أن حماية البيانات الطائلة التي تحتفظ بها الشركة تبدو مهمة صعبة، إلا أن التخطيط والتنفيذ الدقيق يكفل إتمامها نجاح، فيما يلي بعض أفضل وسائل حماية البيانات:

                        1. وضع سياسة خصوصية وحماية البيانات كتابتها بأسلوب واضح وموجز وتسهيل الوصول إليها من قبل الموظفين.
                        2. تنفيذ التدابير السيبرانية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان والتلف وتطويرها باستمرار.
                        3. استخدام التقنية السحابية في تخزين البيانات نظراً لأمانها العالي وسهولة ضبط صلاحيات الوصول إليها.
                        4. حذف البيانات الزائدة عن الحاجة أو غير الضرورية والإبقاء على البيانات التي تحتاجها فقط.

                        ما هو مثال على خصوصية البيانات؟

                        من الأمثلة التي توضح كيفية حماية خصوصية البيانات تطبيق نظام التحكم في الوصول إلى الملفات على أساس الدور الوظيفي، وذلك لتقييد وصول الموظفين لبيانات العملاء إلا بناء على مسؤولياتهم الوظيفية.

                        يعني ذلك أن الموظف المصرح له والذي يحتاج الوصول إلى بيانات محددة لأداء مهام عمله هو فقط من يستطيع الاطلاع على البيانات أو تعديلها أو استخدامها. من أبرز الأمثلة، ممثل خدمة العملاء الذي يتاح له الاطلاع على بيانات الاتصال الخاصة بالعميل وتاريخه الشرائي، بينما لا يستطيع الاطلاع على بيانات الدفع الخاصة به.

                        ما المبادئ الأساسية لخصوصية البيانات؟

                        توجد 4 مبادئ أساسية تحكم أي عملية للحفاظ على خصوصية البيانات، هذه المبادئ هي:

                        • الشفافية: تعالج البيانات الشخصية بطريقة شفافة، بحيث يتضح نوع البيانات التي تجمعها وسبب ذلك.
                        • التقليل إلى الحد الأدني: تجمع البيانات لأغراض محددة وصريحة وقانونية، وتقتصر على ما هو ضروري فقط لتنفيذ الغرض.
                        • النزاهة والسرية: يجب ضمان أمن البيانات من الوصول غير المصرح أو التلف أو التدمير باتخاذ التدابير اللازمة.
                        • قيود التخزين: يجب حذف البيانات الشخصية بعد انتهاء السبب الذي استدعى جمعها وتخزينها، وانقضاء الفترة التي تحددها الشركة.

                        ما أهمية حماية قاعدة البيانات في المنشأة؟

                        تحمل حماية قاعدة البيانات أهمية بالغة لأي منشأة، وذلك للأسباب الآتية:

                        • الامتثال القانوني لنظام العمل السعودي ولائحته التنفيذية وضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني.
                        • ضمان استمرارية العمل وتقليل اضطرابات التشغيل بسبب الخروقات أو الهجمات الإلكترونية.
                        • تقليل الخسائر المالية التي تتكبدها الشركة من الغرامات ومصاريف الاسترداد فضلاً عن الإضرار بمكانة الشركة في السوق.
                        • الحفاظ على ثقة العملاء وولائهم والبقاء في مستوى التوقعات بأخذ خصوصية بياناتهم على محمل الجد.
                        • الحفاظ على مركز تنافسي أفضل في ظل حماية الأسرار التجارية وحقوق الملكية الفكرية وغيرها من المعلومات القيمة.