كيف ساعد جسر شركة درع الأمان الرقمي على تسريع العمليات وتحقيق رضا الموظفين؟

التحديات قبل جسر

قبل اعتماد نظام جسر، واجهت الشركة مجموعة من التحديات التي كانت تعيق كفاءة العمل:

• تأخر في صرف الرواتب: كانت عملية إعداد وصرف الرواتب تستغرق ما بين أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع بسبب العمل اليدوي وكثرة المراجعات.
• إدارة الإجازات يدويًا: كان تتبع أرصدة الإجازات ومعالجتها يستهلك وقتًا وجهدًا كبيرين من فريق الموارد البشرية.
• متابعة الطلبات بشكل تقليدي: الموظفون كانوا يقضون وقتًا طويلاً في متابعة طلباتهم الخاصة، مما أثر على تركيزهم وأدائهم.
• نقص في الشفافية: عدم وضوح بعض العمليات أثّر على رضا الموظفين وانطباعهم عن بيئة العمل.

الحل مع جسر

تعرفنا على جسر لأول مرة في نهاية عام 2022، وكانت تلك نقطة التحول الحقيقية. منذ اعتمادنا النظام، أصبحنا نعمل بكفاءة أعلى وبطرق أكثر مرونة، واستطعنا التخلص من الكثير من العمليات اليدوية المرهقة.

1. نظام الرواتب: أصبح إعداد الرواتب ومعالجتها يتم خلال ساعتين فقط بدلًا من أسابيع، مع أتمتة احتساب البدلات والخصومات وربط العملية بالأنظمة الحكومية مثل التأمينات الاجتماعية.
2. إدارة الإجازات بسهولة: بات الموظفون قادرين على متابعة أرصدتهم وتقديم طلباتهم بنقرة واحدة عبر النظام، مما خفف العبء عن فريق الموارد البشرية.
3. تطبيق الموظفين والمتقدمين للوظائف:
4. أتاح التطبيق للموظفين التفاعل مع الموارد البشرية بسهولة ومتابعة طلباتهم لحظيًا، بينما ساعدنا تطبيق المتقدمين على تبسيط عمليات التوظيف.
5. المسار التلقائي للطلبات:
6. أتمتة مسارات الاعتمادات والموافقات جعلت سير العمليات أكثر سرعة ووضوحًا، وقللت من تراكم الأعمال الورقية.

النتائج

أحدث نظام جسر فرقًا ملموسًا على مستوى الأداء والرضا الوظيفي في الشركة:

• تسريع عمليات الرواتب: تقليص مدة إعداد وصرف الرواتب من أسابيع إلى ساعات قليلة.
• تحسين رضا الموظفين: ارتفعت نسبة رضا الموظفين إلى 75٪، وكان أكثر ما قدّره الموظفون هو الشفافية وسهولة استخدام النظام.
• زيادة الإنتاجية: قلّ الوقت الذي يقضيه الموظفون في متابعة طلباتهم، مما رفع مستوى الإنجاز لكل موظف.
• الامتثال لأنظمة العمل: التكامل مع الأنظمة الحكومية ضَمِن توافقًا كاملاً مع أنظمة العمل والعمال في المملكة.